GY.I.K.

 

Milyen adatokra van szükség a megfelelő alkatrész kiválasztásához?

A pontos alkatrész kiválasztáshoz célszerű a forgalmi engedélyt magával hozni, szükség lehet az autó motor illetve alvázszámára, teljesítmény adataira.

 

Hogy tudok rendelni?

A megrendelések beérkezése több csatornán keresztül történik, személyesen az üzletben, telefonon, webáruházunkon keresztül, egyéb elektronikus úton (e-mail, fax).

 

Tudok-e bankkártyával fizetni az üzletben?

Üzletünkben lehetőség van bankkártyás fizetésre, amit az értékesítő munkatársnak előre jelezni kell, hogy a megfelelő tipusú számlát tudja kiállítani.

 

Mi a teendő garanciális probléma esetén?

Garanciális igény bejelentése személyesen az üzletben, az értékesítő munkatársaknak történik.
 
A garanciális elbírálás előfeltételei:

  • teljes termék (pl. készletben kapott termék minden részével) 

  • a termék átvételét igazoló számla 

  • az ügyfél részére a beszerelő szervíz által kiállított beszerelési számla 

  • műhelynyilatkozat (beszerelő műhely készíti el, az esemény leírása, mely a meghibásodás körülményeit tartalmazza) 

  • aláírt garanciális bejelentő (beszerelő szakműhely által) 

 

`